英雄联盟女解说4p,怎么做微信营销?
微信营销还可以这么做,用好辅助工具很重要
微信用户的数量越来越多,已经成为互联网一个巨大的流量池,很多企业以及营销人员都深深的认识到了微信营销的重要性。因此我们就来看看微信营销怎么做。
马云曾经说过,未来的企业是属于能够用好互联网工具的人。这点小编表示非常认同。
在微信中,公众号,朋友圈,微信群相信大家都不陌生,这也是微信营销中用户来源的重要渠道。有很多网友反馈,微信营销越来越难做,公众号的打开率已经不到1%,也有很多人都已经屏蔽了朋友圈。
但是小编认为,这恰恰是拉开和其他商家之间距离的一种竞争优势。我们知道,微信营销是一种封闭式营销模式,更加偏向专业发展领域,我们在做微信营销推广过程中,如何才能更好的把产品推广出去,带来新的流量才是关键。
那么微信营销到底应该怎么做?用好辅助工具很重要。这里小编就对微信公众号、朋友圈、微信群这“三座大山”的营销方式和大家进行简单的分享。
1. 公众号
微信公众号又分为订阅号和服务号,订阅号每天可以发布一篇文章,服务号一个月发布4篇文章,两者并没有太大的区别。公众号打开率越来越低,关注人数越来越少,如何在这种封闭状态下更好的进行营销推广。
聊天狗工具在新版本中进行了功能的升级,推出了自动关注公众号功能,即当微信好友在向你推荐了公众号名片以后,就会自动关注该公众号。
这个是提高公众号关注率的一个小技巧,但是需要注意的是,这里公众号能否关注成功,还会受到微信权重的影响,因此不要过度依赖软件,更关键的是如何为用户持续提供优质的内容。
2. 朋友圈
朋友圈相对而言是一个打开率较高的场景,但是很多人在营销推广中,不停地发广告和鸡汤,长期发这些内容都是一种对朋友圈好友的信任透支,最终都会导致微信好友将你屏蔽或者拉黑,所以如何正确的经营好朋友圈很关键。
在发送朋友圈时可以发送一些日常生活的照片,旅游照片,活动照片等等,或者发送一些有趣的视频,加上自己的感悟,在朋友圈中塑造一个很好的形象。也要经常和微信好友的朋友圈产生互动,比如点赞或者评论,建立用户信任感。
聊天狗的定时发送朋友圈功能,可以设置发送文字,图片,链接朋友圈,可以自定义发送任务内容以及发送时间,帮助我们更好的进行朋友圈的打理。
3. 微信群
微信群的管理相对来说更复杂一点,微信群是和每一个用户进行交流的重要场景,当微信好友数量和微信群人数较多的情况下,如何才能更好地满足微信群用户的需求?微信群辅助管理工具很重要。
3.1关键词回复
群管机器人可以根据群主设置的相关指令,添加多个关键词回复规则,并可以在多个群组中应用。机器人小助手会根据相关关键词回复群成员的问题或者完成相关任务。
3.2多群群发
多群群发功能是针对多个微信群进行管理的功能,在聊天狗个人后台开启后,即可上线对多条内容素材进行多群组和多好友同步发送。
3.3群组管理
群组管理是微信群管理的重要仪式,包括每个群在新人入群后发送入群欢迎语(包括文字,语音,图片等),也可以发送群规则。群主只需要在聊天狗后台设置相关关键词和内容形式即可。
3.4自动入群
在后台开启设置后,群主可以通过设置相关关键词,通过聊天狗小助手自动邀请新成员加入到群组中。
3.5定时推送
定时推送功能是支持在某一时间点定时推送消息,群主可以自行设定消息的内容以及发送周期。
除此之外,我们还可以利用聊天狗智能应用功能进行群活互动,例如查天气,看新闻,讲故事,星座详解,健康知识等等,结合定时推送功能使用,每天在群里发送早晚报,更有利于提高微信群的活跃度。
你做过最恶心的工作是什么?
那一年,是我停业老家开的药店后,进城和老伴照顾上初中孙子的第一年,本想找一份力所能及的工作,奔着发挥余热,找到了一个和自己原来对口的医疗部门工作,似乎挨边的事做,真没有想到,这种工作场面和做法,真的有点让人恶心!三天后,我就果断辞了,那见不得光的工作!
好不容易找到了,一个适合自己的工作,上班的第一天,早早做好准备工作,提前到了工作地点,等时间到了,门开了,一进屋就傻眼了!
介绍给我工作内容的时候,是说卖医疗器械,营业厅里,没有陈列什么医疗器械,只看到墙上有一个大黑板,有一个讲桌,上边有好多颜色的粉笔,正中间是一排排凳子,凳子前边是一个像桌子的东西,还通着很多电线插头?
作为新人,大堂经理只是说,让我一会儿站在最后面,先看看工作人员是如何工作的。
过了一会儿,有顾客进来了,非常熟悉的样子,就坐在凳子上了,陆续又来了几个人,有男有女,都是岁数大了的老人!彼此打着招呼。
估计是没人来了,一个年轻人,上了讲台,先是一阵问候的话,和激烈的掌声响起!
接下来就正式讲课了!从起初的理论,到后面的现实例子,再到结束演讲。是那么的情绪激动,神采飞扬!
一个主题:养生观念最重要!
接下来就看到工作人员,帮助老年人把电源插头安置好,进入体验阶段了!
原来那个像小桌子的东西,就是这个工作的重中之重!
在老年人体验这养生重器的时候,还有工作人员一对一的服务,倒水递茶,亲切交谈!就像父女俩,母子俩一样!促膝长谈!
说实在的,那个养生设备,就是一个加热器,一般老人都是腿脚不利索,风湿骨痛疾病。把腿伸进去,身体遇到适度的热量,自然而然地就舒服了!有什么神奇的?
一会儿时间到了,老人们依依不舍的样子,工作人员送出大厅里,还嘘寒问暖地问这问那!显得那么亲昵!
下午的工作是,把已经印好的宣传广告,分街道发放下去,并做好记号,为的是某一天,持广告进店的老人,进门后看是谁发的广告,算工作人员的业绩吧!
广告内容可能好多人不关注,主要是口头宣传,进店有什么礼物相送,才是重点吧!
记得第二天上午,因为下雨天,没有顾客进来了,就让工作人员去散发广告,很多行人非常抵触,递广告的时候,人家连接都不接了!非常难堪啊!
下午开会,大堂经理部署认为,有上门服务的,有送口服保健品的,回来要汇总一下情况。为以后的安排,出谋划策!
我作为新人,没有服务对象,只好一边学习经验,一边收拾卫生了!
我还发现办公室里,有专门许愿磕头的地方,上着香和贡果!
是给某些买了那个养生神器的客人用的!
她们还有旅游计划,动员老人家参加活动!还抽大奖!
有一个老人,实在是拿不出钱来,工作人员还动员他,卖几棵树呢!看着老人就觉得非常可怜,竟然上当受骗,到了如此地步了!
原来她们是对症下药啊!有条件的推荐保健品和器械,没条件的推荐旅游,反正羊毛出在羊身上!
给一点不值钱的,所谓的奖品啊!
看见有的女工作人员,为了讨好那些有退休金的老头,让老头动手动脚的样子,满不在乎!真的是让人恶心!
作为男性工作人员,大堂经理让我接触女顾客,说这样更利于工作,就要像谈情说爱似的,话越肉麻越好!沟通感情!我非常不好意思,也非常反感!老人家都七八十岁了!为了达到目的不择手段!把耍流氓的法子都用上了!
我提出了辞职!大堂经理还非常纳闷了!?说大家都说你表现不错啊!工作认真,理论知识掌握得快,很多女性老人也喜欢你,还夸你有素质呢!为什么辞职啊?
我说:我真的不适合做这样的工作,整天和老太太们调情!我怕有一天挨揍啊!……
经过三天的煎熬,我终于明白了这个所谓的医疗器械销售公司,完全是骗人的黑店!
她们打着养生的旗号!干着伤天害理的事情!专门骗老人,尤其是有退休金的老人,利用人们想健康长寿的心理,给老人家洗脑,软硬兼施!甚至出卖色相!以达到骗取目的!把老人家辛辛苦苦几十年的积蓄,骗得一干二净!
一台所谓的养生设备,几百块钱,要老人掏两万多块钱买了!这和劫道的有什么区别吗?
还男女搭配!沟通感情!说一些下流话,还有其他想法了!真的是恬不知耻!
奉劝老人们:要时刻提高警惕了!不要被一些小恩小惠的礼物,把自己一生的幸福,给夺走了!
健康的生活方式!每天保持愉快的心情!合理的饮食!适度锻炼身体,才是长寿的法宝,靠那些所谓的养生神器想长寿!只能竹篮打水,一场空!
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学市场营销专业是种什么体验?
时光荏苒,转眼间,一学期的辅修市场营销课程就要结束了。通过这学期的市场营销课程的学习,使我对市场营销的理论有了更深一步的了解;
首先我想浅谈一下对市场营销课程的一些认识。市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。市场有三要素:人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要,考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物,来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要,以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代,买方占据主体。市场不存在价值创造,先有市场后有企业,企业是完全为了创造价值,其目的是创造顾客。而企业创造顾客的目的,必须通过营销实现。营销=70%的“营”+30%的“销”。当代营销大师菲利普·科特勒说过这样一句话:“营销管理实际上是需求管理”。
麦卡斯提出了营销的四个因素:产品、价格、渠道、促销。产品是市场营销活动的轴心,是市场营销的首要因素。产品生命周期一般可以分为四个阶段,即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。在现代市场经济条件下,企业不能只埋头生产和销售现有产品,而必须随着产品生命周期的发展变化,灵活调整营销方案,并重视新产品开发。及时用新产品代替老产品,才能在求生存的基础上获得更大发展。而价格决策作为市场营销策划的重要内容,它关系到企业的利润等问题。首先要明确价格目标:成本、竞争、需求,之后选择定价方向。如25%佣金的给付方式:如能完成销售定额付给5%,如能保持适当的存货水平给付5%,如能向顾客有效服务给付5%,如能正确反馈顾客的需求信息给付5%,如能适当管理应收账款给付5%。但是要想使商品有效进入市场,必须拥有强大的分销渠道。是指商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的路线。影响分销渠道的因素有产品特性、竞争因素、企业自身因素、市场范围、经济环境、法律因素等。企业通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。这里可以用一个例子来进一步说明营销的四要素。现对一家由大学生创办的生产天然果汁的公司作一个营销策略组合策划:①产品:调整适合目标市场人群需求的口味;改变包装,采用可重复使用的、透明的塑料瓶包装,且要醒目。②价格:拉开与竞争者产品的价格定位,应高于一般的果汁饮料,强调纯天然。③渠道:直接渠道,进入校园、娱乐场所销售。间接渠道,进入超市等零售店。④促销:因为无钱做广告,因此可采用促销的方式打开市场。如免费品尝,买一赠一,有奖促销等。⑤广告宣传:采用免费(或低价)的广告形式,如横幅广告,传单广告,海报等。巧妙地运用公共关系进行宣传,如新闻报道,公共事件策划等。
学习了一学期的市场营销学知识,使我对营销有了更深刻的理解,对市场那个和营销的关系有了更进一步的学习。我们还要继续学习和努力,只有不断地充实自己,才能提高自身的价值。卖产品就是买自己。福建青年杨少锋大学期间就打出“谁聘我,年薪十万”广告。杨少锋“谁聘我”创意向大学生们展示了一点,即没有疲软的市场,只有疲软的商品,人才市场也是如此,关键看你是否成为市场需要的人才。我明码标价,目的是找一个重视人才的企业,而不只是为了钱!杨少锋的成功也提醒我们明确目标是成功的第一要素,大多数的毕业生,在人才市场上找工作时,并没有自己明确的目标,而是抓住什么是什么。
大学时光短暂,要抓住当前的时间和机遇,读书,读人,不断地充实自己,提高自身的核心竞争力,才能在人生的“市场”上“赢”得自己,推销自己。
市场营销学学习心得二:市场营销学心得体会(2310字)
《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有非常鲜明的实用性与可操作性特征。所以传统的教学方式难以达到市场的要求,也不能很好的提高学生的学习兴趣,满足学生的需要。在市场经济中有这么一句话:什么样的商品是好商品?赢得市场的商品就是好商品。如果把这句话套用在教学中,就可以是:什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上,就可以是:什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生。所以,在陕职院工作的八年里,作为营销专业的一线教师,我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然,教无定法,教学经验更是涉及多方面、多角度,何况又有学科间的差异,每个人都有自己的体会。我的观点是:对于营销这门课,应该以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托,整合教学内容、综合运用多种教学方法,形成一种“开放式”的教学模式。在这里想就三种教学方法的使用和各位老师分享。还请批评、指正。
一、案例教学法
案例教学法是一种以案例为基础的教学法,是营销教学中必不可少的方法。原来以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例,加深对理论的理解或记忆就行了。其实不然,我认为案例教学能否收到实效难点有三:
难点一:案例的选择
营销案例铺天盖地,但选择与主要教学内容密切相关、难度、长度都合适的案例并非易事。有些案例虽然精彩,但与内容不相关或相关性不大。我要求自己在阅读大量案例的基础上精心筛选案例。而我最爱选择的案例类型是既和讲述内容相关,又能激励学生的例子。例如,在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的脑百金胜利的事例。和学生一起分析,归纳,总结。让学生切实的感受史玉柱在战略上一个非常著名的“四不做”理论。“自己不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做。”
难点二:案例的描述
我觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听,尤其是在没有多媒体的教室,学生又没有相关的资料,教师的语言表达基本功就显得非常重要。生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣。我做过实验,同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述,学生能有效地记忆更多的信息点。所以,平时我会留意很多老师的语言风格。好的自己也会去模仿,最终形成一个学生喜欢、自己满意的语言风格。
难点三:调动学生积极性
案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型,它涉及多方面营销理论,要让学生分析问题产生的原因,选择相对满意的决策,给出解决问题的具体措施。如何激发学生兴趣,调动学习积极性正是难点所在。我想:首先要有意识的去转换自己的角色,把老师看成是导演或裁判员,把学生看成是演员或运动员。只有这样才可能营造轻松自由的课堂气氛,才可能充分调动学生的积极性。
二、情景教学法
情景教学法也是我很喜欢,也很常用的方法。几乎每一章开始时都会用到。比如可以从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题,目的在于集中学生注意力,发挥学生主观能动性。在讲营销策略时可以设计这样一个情景,假如我们学校外的小饭馆生意不好,怎样扭亏为盈呢?如果让你当饭馆老板,你要如何经营?我鼓励学生积极出谋划策,培养他们的实践运用能力。还可以用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理,例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事,以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围,学生容易接受。
另外,多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授“广告策略”这一知识点时,再好的语言描述也不及向学生播放几则广告,如可口可乐广告、李宁的广告,瓢柔的广告,五粮液的广告等,通过教师的评析,让学生更好地理解广告的设计。在讲授关于品牌策略这一节,解释品牌是一个集合的概念,包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时,配合多媒体上的图片学生才会印象深刻。
再有,还通过让学生分别扮演一定的角色,进行模拟表现,从而激发兴趣,引导学生深刻体会所学内容。比如推销这一节,实践性操作性都很强。可以组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动,让学生扮演“营业员”或“推销员”,利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品。通过这些活动,不仅能激发学生兴趣,使学生的理论知识得以巩固,而且有利于学生的营销实践操作技能和应变能力的锻炼和提高。
三、游戏式教学法
游戏教学法是“结合教材的内容,运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等,从学生的兴趣爱好出发,将所要学习的知识点转换成游戏,通过以后的感性活动,引导学生从游戏中掌握知识。”此教学法是这两年来,我才偶尔在课堂上使用的一种方法。用它,是因为看到许多企业在给员工培训时都选择了游戏的方式并且效果不错。偶尔用,是觉得在课堂上花费了大量的时间,必将减少理论教学时数,觉得有点本末倒置。所以,只在个别时候做一些尝试,用来调动一下学生的学习积极性。例如“听葫芦画瓢”的游戏,能让学生非常感性的认识沟通的重要性。这比我们老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多。
教学方法多种多样,教学效果也有不同的衡量标准。我常在想:到底什么样的老师才是好老师?衡量好老师的标准又是什么?记得在XX年青年教师培训时,我的心得体会的标题就是《多些理解,多些宽容》。其中,我写过这样一段话“对学生我们应该多些理解,多些宽容。当然,理解的基础是了解,宽容并不等于放纵。我主张:鼓励式教学。同时,我也认为:鼓励在很多时候其实也是一种压力。”不管怎样,我在践行着我自己对好老师的理解,那就是:一个能把学生的事放在首位,能站在学生的立场思考问题,了解学生,理解学生,宽容学生,尽自己所能的帮助学生,把自己的学生培养成社会需要的人。
市场营销学学习心得三:市场营销学习心得范文(1415字)
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。下面的市场营销学习心得范文是由查字典范文大全为大家整理带来的一些相关材料,希望能对你有所帮助。
这学期市场营销学,学了不少内容与知识,使曾经匮乏的知识面扩展了很多,如营销战略规划过程,市场营销环境分析,以及各种市场营销策略等。经过王趁荣老师的详细解说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。让我我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧。同时也让我明白了市场营销学不仅是一门应用型学科,同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动.在人们经济生活,社会生活中得到广泛的应用.而市场营销学本身理念也是呈现出动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全面挑战.
通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。
市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。
我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:"优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场".我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。
学习市场营销,目前我的这些心得似乎有些浅薄,但是我希望在学习中不断充实使自己越来越完善
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市场营销学学习心得四:市场营销心得(1493字)
我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门非常有趣的学科,它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导意义!我认为市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者(用户)需求为中心的企业营销过程及其规律性,即在特定的市场环境下,企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。
很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它应该是始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!
通过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,提供了大量的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。
通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。
综上所述,市场营销学是一门非常有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要角色。
市场营销学学习心得五:市场营销学习心得(946字)
市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。
学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。
“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。
需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。
在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。
我们都很喜欢市场营销这门课程,我们可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生
如何做到同行差异化?
你和老婆说:我们买一辆宝马吧!
其实在你说出这句话之前,你已经选择了一个品类:宝马。宝马属于高级轿车领域的一个代表,所以你能脱口而出。
当你去餐厅吃饭,点王老吉的时候,其实潜意识里面已经想好了不要可乐,不要果汁,要喝凉茶,于是脱口而出要喝王老吉。
跟房地产类似,都是地,有的地块是值钱的,有的地块是不值钱的,品类的选择决定品牌的潜力。
而衡量品牌是否成功,就在于进入消费者心智了吗,能不能脱口而出,成为用户产生需求时的第一选择。
行业竞争越发激烈,同类竞品越来越多,而消费者在选择决策时只会从她记得的两三个品牌中去选,再多,就记不住了。
而整个市场信息越多,人们能记住的品牌就越少,最后只记住某一个品类的领导品牌, 即一个品牌领导一个品类的局面。
在同一片红海里面寻找机会的可能性已经不大,想要找到机会,唯有开辟新的蓝海,也就是我们常说的差异化定位。
一、什么是差异化
想要实现差异化,要记住2个原则。
1、你的差异化策略不能够增加消费者的购买使用成本(相对于其他的品牌而言),很多差异化策略带给消费者困扰,比如价格高的离谱,比如在使用上有过高的学习成本等等。
2、你的差异化策略是别的品牌商难以跟进的,也就是说你的差异化策略别人是难以模仿的,或者说在短期内是难以学习的,这样你就处于市场领先地位,有更大的机会把对手甩在后面。
自己适合做什么,擅长做什么,最大的优势是什么,都要了解清楚,千万不要拿自己的劣势和别人的优势去打。认真研究自己的用户群,不要想着一个东西能随便卖爆,也不要想着一个东西能卖给所有人。
差异化的核心其实就是洞察人性。
人性是什么?
人类已有的认知!
新疆的葡萄干、重庆的火锅,都能让消费者认可,如果反过来就会出问题。
我们很多时候,出于情怀也好,出于感情也好,都忘了这些已经深入心智的认知,总想去违反常识,非得证明新疆也能出火锅品牌,四川也能出葡萄干品牌。
一定要顺应认知,占领对方心智。
我们在运用差异化策略时,除了要顺应认知,还要具备3种基本思维。
1、换位思维
心理学上有一个著名的实验,叫「知识的诅咒」,是说当一个人很熟悉一件事后,他就无法想象不知道这件事的人会怎么想这件事。
经常会出现这样的情况,掌握信息越多的人,越难与人沟通,他会想当然地以为对方掌握同样的信息,以这种基础来和对方沟通,导致对方理解不了他的意思。
很多老板掌握了太多消费者不知道的信息,经常用自己的认知来揣摩消费者,就陷入了「知识的诅咒」。
一定要用最简单、消费者听得懂的语言表达,对消费者来说,不需要任何解释的沟通是最好的。
2、结果思维
市场竞争的结果往往很惨烈,不要妄图苟且偷生,一定要有争当第一的勇气,以未来结果指导现在的布局。
3、全局思维
我们要做到未战先胜,明确自己在和谁打?打什么样的战争?战争格局是什么样?俗话说商场如战场,任何创业都是消耗精力、金钱、时间的,和战争原理一模一样。
如果没全局思维,就只能看到局部的问题,战略上就已经输了。
二、如何差异化
一个品牌的文化和主打卖点,不可能是一朝一夕形成的,我们需要做好打持久战的准备。要做到差异化,就得提前做好功课。
可以运用三步走策略。
1、分析行业现状
看过周星驰的《唐伯虎点秋香》吧,在华府开饭的时候,周星驰稍微慢了一点,饭菜就被其它人抢光了,剩下一个空盆在那打转。
差异化策略也是一样,尽早提出卖点,就越容易抢占先机。
你想想啊,如果市场上已经有10个细分卖点了,各自都在细分领域耕耘很久了,都有清晰的定位,你再想出彩,难度自然会大一些。
所以我们第一步就要分析市场上的同行,看看他们的细分市场和定位。
2、自身优势卖点
分析完行业环境后,基于自身优势资源,寻找一个适合自己的概念定位,与竞争者区别开来。
比如一头牛,可以有奶牛、黄牛、水牛、野牛等等。
宝洁的营销能力向来被业界推崇,得益于宝洁清晰的品牌区隔:海飞丝是去屑专家,潘婷专长是营养保健,飘柔使头发光滑柔顺,沙宣彰显专业美发效果,而伊卡璐蕴含草本精华。
宝洁只要发现一个新的市场空间,就会找到一个产品去满足需求,并且这个产品一定要跟现有产品区隔开来,不会自相残杀,也不会把肥肉让给竞争者。
3、持续营销维护
就算有了清晰的定位,消费者也不是马上就接受的。还需要我们长期、持续的维护这个概念,为这个卖点做营销,植入消费者心智。
只有成为品类的代表时,才算取得初步胜利。
三:实战方法
我们可以从3个角度切入,为了方便理解,用初级版、中级版、高级版来形容吧。
1、初级版(直接细分)
第一:按照用户属性划分,寻找还未被占据的空位
如:性别、职业、年龄、家乡、地理位置、身份、爱好、标签、星座、学校等等。通过多个用户属性彼此组合,找到新的空位。
探探,基于用户地理信息主打年轻群体社交,目前使用群体多为大学生,便是”用户地理信息+年龄属性+陌生人“的组合。
脉脉,同样是社交功能,却是“行业+职位+实名”的组合。
第二:按照产品属性划分,寻找还未被占据的空位
如:产品功能、使用情景、产品端口、产品型号、成分、大小、价格等产品属性。
酒根据口感和成分划分了啤酒、白酒、葡萄酒、鸡尾酒。
滴滴打车的营销广告是针对的不同使用情景进行宣传。
通用汽车通过划分轿车的长度和大小,开辟了小型车、中型车、大型车市场。
第三:用户属性+产品属性的组合定位
根据用户属性与产品属性的组合,产生新的属性和定位,这也是差异化最明显的定位。
用户属性和用户属性,产品属性与产品属性,虽然也能组合,但同类属性组合越多,市场是越分越小的。
QQ和微信同样是做社交,为什么腾讯在有QQ的前提下,还要坚持去做微信?
当时正值智能手机兴起,产品属性出现了新的分化,用户的注意力从PC端向移动端转移,如果只是单独把PC端的QQ搬到移动端, 那很可能今天微信会被别的移动社交产品所取代,比如说米聊。
为了加强定位的差异化,微信加入了用户属性与原有的产品属性进行组合即:熟人+移动端+社交。
当我们划分后,成为第一,是进入心智的最佳捷径。人们都会记得第一,连第二都很少记得住。
比如第一个登陆月球的,我们知道是阿姆斯特朗。第二个是谁?很多人不知道。
世界第一高峰是珠穆朗玛峰,第二高的呢?中国百米跨栏最快的人是刘翔,那第二快的呢?没几个知道。甚至你去问我们国家的第二任主席是谁,很多人都不是特别清楚。
验证了广告界的一句话:屈居第二有时候和默默无闻没什么区别。因此,最好的定位是:永远做第一。
2、中级版(学会借力)
借助已经在用户脑海中形成认知的事物,帮助用户理解和记忆,也即是捆绑记忆。
如果我们要开发一个帮助大学生获得教师资格证的教育培训类APP,那么取个什么样的名字会比较合适呢?
叫某某教育?很多类似的教师资格证考试培训APP都是这样取的 。
有个做得比较好的APP,叫做驾考宝典,是一款帮助大学生考取驾照的应用,在大学生群体中占有率很高。那么我们为什么不把我们的APP取名叫做教考宝典呢?
一方面,想到驾考宝典就能想到教考宝典,可以借助它在大学生群体中的名气;另一方面,光是看名字,用户就能知道是干嘛的,相比于某某教育来说,已经大大减少了用户的认知成本。
奥利奥刚在国内开始推广时,正值国家大力抓中小学生的身体健康,那时候很多小学在早上的课间会为学生准备牛奶,当然,有些条件不太好的学校是豆奶。每人一杯,杯具自备。
就是在当时的环境下,奥利奥推出了那句经典的广告语: ”扭一扭,舔一舔,泡一泡。“
泡的便是牛奶。
即便是现在,小孩子也会经常喝牛奶吧,当他们喝牛奶时,也就更容易想起奥利奥。
借助市场上占据领导地位的产品,与它进行关系捆绑,从而让用户记住你,即关联定位。
相同原理的还有七喜的非可乐策略,当可乐大行其道时,七喜宣扬自己的饮品是非可乐,强调了自己与可乐不同,即便它没有说自己是什么,但在可乐作为主流饮料的当时,承认自己不是可乐,已经是十分标新立异的定位了。
真功夫找到了洋快餐的第一品牌麦当劳和肯德基之后,提出“凡是他们做的我们都反对”,麦当劳肯德基主打炸薯条,真功夫就主打“蒸”,从而打出了“营养还是蒸的好”的经典广告与定位。
说自己是什么,是一种定位;说自己不是什么,又何尝不是一种定位呢?
美国安飞士租车公司,由于无法撼动市场排名第一的领导地位,转而开始宣传行业第二的地位:安飞士租车仅仅排名第二!为什么选择我们,因为我们更努力!
事实上,当时的它并非真正的市场第二,与它市场占有率相差不多的还有全美租车公司。
然而当它开始确立行业第二的位置之后,连续亏损13年的安飞士终于开始盈利了。
如果企业品牌不能取得行业市场第一的地位,却又无法攀附第二名,那么可以采用抱团策略,通过借助群体的声望和模糊数学的手法,打出高级团体成员的牌子,强调企业自身是这一高级群体的一员,从而借助市场中领先品牌的光辉形象来抬高企业自身的地位形象。
美国克莱斯勒汽车公司,其“美国三大汽车之一”的定位,使消费者感到克莱斯勒汽车和第一、第二的汽车品牌一样都是最好的汽车生产商。
3、高级版(原创引领)
原创领导者虽然看起来很诱惑,但风险也是最大的,所以要看自己敢不敢冒险,能不能承担损失。
用户在生活中想起产品是有固定的顺序的,只有当他身处某种情景下时,他才会产生需求,进而想到需求的解决方案,也即是我们的产品功能,最后才是想起品牌。
比如上班途中,错过了公交车,为了不迟到,拿这个月的全勤奖,于是我想到了打车,继而打开了滴滴。
下班途中肚子饿了,想吃点东西先垫一下,但是又不想吃太饱,因为还要回家吃饭,为了解决饥饿问题,于是我想到了士力架。
将情景、需求或功能与品牌名绑定。
如:怕上火,就喝王老吉!
装房子,找家具,就上赶集网!
今年过节不收礼,收礼还收脑白金!
用户的联想路径越短,用户就能越快想到你的产品,不然等他具体细化到功能时,可能已经想到好多别的选择了。这也是为什么越来越多的产品广告流行用情景绑定品牌。
文 / 李舟,2019- 5-5